POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Aviso de privacidad neibi

Agradecemos que estés en esta página, eso significa que tus datos te importan, y quieres conocer el destino de los mismos y quién los recoge.
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su reglamento (conjuntamente “LFPDPPP”), así como su correspondiente Reglamento (en conjunto la “Ley”).

neibi es el responsable del uso y protección de tus datos, En este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares, a través de estas políticas de privacidad se les informa a los titulares de los datos, la información que de ellos recabamos y los fines que se le daremos a dicha información.
Además de lo anterior les informamos que neibi tiene su domicilio ubicado en Zapopan, Jal. México.

Los datos personales que recabamos y a los que tengamos acceso a través de su registro y durante tu navegación en el sitio digital www.neibi.com.mx, y de la aplicación oficial de neibi, los utilizaremos para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para completar nuestra relación, así como atender los servicios y/o pedidos que se soliciten: 

  • Para consulta y verificación de los datos personales proporcionados voluntariamente por las personas que visitan nuestra página web y aplicación;
  • Para establecer contacto con las personas que soliciten información sobre cualquiera de nuestros productos o servicios;
  • Para dar seguimiento y atención a consultas sobre los servicios y productos que ofrecemos a nuestros clientes;
  • Para recabar datos estadísticos sobre la calidad de nuestros productos y nivel de satisfacción de nuestros clientes;
  • Para la elaboración y difusión de campañas de publicidad con fines comerciales;
  • Para informar al público de nuevos productos o modificación de los mismos;
  • Para actualizar nuestra base de datos de clientes y proveedores;
  • Para crear un target objetivo y poder tener un rango adecuado de los clientes potenciales de nuestros clientes;
  • Para el proceso de compra de cualquier producto a través de la página web o la aplicación;    

Cualquier otra finalidad análoga o compatible con las anteriores.

Al proporcionarnos sus datos personales usted acepta y reconoce expresamente el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad, el cual podrá ser modificado de tiempo en tiempo, sin previo aviso, y otorga su consentimiento para que neibi proceda con el tratamiento de sus datos personales de la forma en que se explica en el presente Aviso de Privacidad.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos lo proporciona directamente; cuando nos los envía a través de correo electrónico y cuando nos proporciona voluntariamente información a través de nuestros formularios en la página www.neibi.com.mx, o desde la app de neibi dentro de la playstore y/o Appstore, Solo en ocasiones, obtenemos sus datos personales de manera indirecta, a través de otras fuentes que se encuentran permitidas por la ley como son: por teléfono o a través de correo electrónico.

Los Datos Personales que obtenemos de usted para completar su compra son los siguientes: 

  • Nombre completo;
  • Domicilio (calle, número exterior, número interior, colonia, delegación o municipio, ciudad, entidad federativa y código postal;
  • Teléfono celular;
  •  Correo electrónico personal o correo de empresa para fines de contacto;

neibi adoptará las medidas de seguridad que sean necesarias a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de sus datos personales. Sólo tendrán acceso a sus datos personales aquellas personas estrictamente autorizadas ya sean trabajadores, empleados o directivos neibi.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Los mecanismos que hemos implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva vía correo electrónico a ventas@neibi.com.mx; La presentación de su solicitud Serán revisadas en un horario de lunes a viernes de 10:00 am a 6:00 pm; debiendo cumplir los requisitos señalados en el artículo 29 de la LFPDPPP, y deberán contar los siguientes requerimientos     
                • Nombre;
                • Teléfono;
                • Correo electrónico;
               • Motivo o asunto;

Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, cuál es el derecho a ejercer y las razones por las cuales desea ejercitarlo.

Revocación de Consentimiento.
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición el medio que se le informo y con los requisitos establecidos. Su petición deberá ir acompañada de la información señalada en la ley de LFPDPPP y será atendida dentro de los plazos contemplados en el artículo 32 de la citada ley.

Transferencias de datos personales dentro de México y al extranjero
Sus datos se encuentran protegidos en virtud de que nuestras filiales y subsidiarias, operarán bajo la misma Política de Protección de Datos Personales, en el caso de nuestros socios comerciales y/o prestadores de servicio, éstos operarán bajo sus propias políticas. En todo caso su información será compartida solamente para las finalidades citadas en este Aviso de Privacidad. Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

Modificaciones al Aviso de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad; estas modificaciones serán publicadas en el sitio digital www.neibi.com.mx/aviso-de-privacidad.

Derecho de promover los procedimientos de protección de derechos y de verificación que sustancia el Instituto
Cualquier queja o información adicional respecto al tratamiento de sus datos personales o duda en relación con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o con su Reglamento, podrá dirigirla al INAI. Para mayor información visite www.ifai.org.mx  

A t e n t a m e n t e.

Departamento de Protección de Datos Personales.

neibi
Con domicilio en Zapopan, Jal. México.
Teléfono de contacto: (33) 38 42 12 79,
Correo electrónico: ventas@neibi.com.mx
Fecha de última modificación de este Aviso de Privacidad:
1 de Enero del 2023.
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